תנאי שימוש
1. כללי
אתר hisachon.co.il (להלן: "האתר") הוא שירות מקוון להשוואת ספקים ושירותים לבית ולהפניית משתמשים לקבלת הצעות והכוונה. תנאי שימוש אלה (להלן: "התנאים") מסדירים את השימוש באתר. עצם הגלישה והשימוש באתר מהווים הסכמה מלאה לתנאים, וכן למדיניות הפרטיות הזמינה באתר (להלן: "מדיניות הפרטיות"). אם אינך מסכים/ה לתנאים — אנא הימנע/י משימוש באתר.
התנאים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומופנים לכל המגדרים כאחד. כותרות הסעיפים נועדו לנוחות ואינן משמשות לפרשנות. "משתמש" הינו כל משתמש באתר, בין אם רשום ובין אם לא, בין אם אדם פרטי ובין אם נציג של אישיות משפטית.
2. מהות השירות
האתר מספק כלים להשוואה בין מסלולים וספקים בתחומים שונים (בין היתר: חשמל, סלולר, אינטרנט, טלוויזיה, גז, ביטוח, פנסיה וקופות גמל, הלוואות ומשכנתאות, ארנונה), לרבות ניתוח חשבוניות וקובצי צריכה באמצעות בינה מלאכותית, והפניית המשתמש לקבלת הצעה או ייעוץ מגורם רלוונטי (להלן: "השירותים").
3. אחריות לתוכן
(א) מנהל האתר אינו אחראי לכל מידע, תוכן או נתון שמוצגים באתר ומקורם בצדדים שלישיים, ובכלל זה, ללא הגבלה, תיאורי מוצרים, שירותים, מחירים, מסלולים, הטבות, מבצעים, הנחות, סכומי חיסכון, מועדים, זמינות או כל פרט אחר הנמסר על ידי אותם צדדים שלישיים. האחריות המלאה לנכונות, לעדכניות ולחוקיות המידע כאמור מוטלת על הצד השלישי הרלוונטי בלבד, ומנהל האתר מסיר מעצמו, ככל שהדין מאפשר, כל אחריות בקשר אליו.
(ב) נתוני המחירים, המסלולים, ההטבות, ההצעות או כל נתון אחר המוצג באתר נאספים ממקורות שונים ומתעדכנים מעת לעת, ולכן ייתכנו אי-דיוקים, שינויים או פערים בין המידע המוצג באתר לבין הנתונים המעודכנים אצל הספק במועד ההתקשרות. באחריות המשתמש לאמת כל פרט מהותי מול הספק הרלוונטי טרם קבלת החלטה או ביצוע פעולה כלשהי.
(ג) ככל שהאתר מציג נתוני חיסכון או השוואות כספיות, מדובר בהערכות בלבד המבוססות על הנתונים שהוזנו למערכת ו/או על הנחות חישוב שונות, ואין בהן משום התחייבות מצד מנהל האתר. החיסכון בפועל עשוי להיות שונה.
(ד) למען הסר ספק, האתר משמש כפלטפורמה טכנולוגית ואינפורמטיבית בלבד, המאפשרת הצגת מידע, הפניות וקישורים למוצרים, שירותים ותכנים של צדדים שלישיים. מנהל האתר אינו צד לכל עסקה, התקשרות או הסכם שייערכו בין המשתמש לבין צד שלישי כלשהו, ואינו היצרן, הספק, היבואן, המפיץ, המשווק, נותן השירות או נותן החסות של אותם מוצרים ו/או שירותים. בהתאם לכך, ובכפוף להוראות כל דין, כל אחריות הנוגעת לאספקה, איכות, התאמה, מצגים, התחייבויות, שירות לקוחות, תשלומים, ביטול עסקה, החלפה, החזר כספי, זיכוי, טיפול בפניות או בכל עניין אחר הקשור למוצר, לשירות, לאירוע או למבצע, תחול על הצד השלישי הרלוונטי בלבד, ולמנהל האתר לא תהיה כל אחריות בקשר לכך כלפי המשתמש או כלפי כל גורם אחר. עוד מובהר כי האתר אינו מתחייב כי המידע המוצג בו כולל את כלל הספקים, המוצרים, השירותים, המסלולים, ההטבות או ההצעות הקיימים בשוק, וייתכן כי יוצגו בו רק חלק מן האפשרויות הזמינות.
(ה) מבלי לגרוע מכל זכות אחרת הנתונה לו, מנהל האתר שומר לעצמו את הזכות, אך אינו מחויב לעשות כן, להחליט לפי שיקול דעתו הבלעדי אילו מוצרים, שירותים או תכנים יוצגו באתר ובאיזה אופן. בכלל זה, רשאי מנהל האתר לקבוע את סדר הופעתם, מיקומם באתר, אופן הצגתם, סיווגם, התאמתם למשתמשים, היקף החשיפה שתינתן להם, וכן אם יוצגו כהמלצה, כקידום, כהבלטה או בכל דרך אחרת, והכול בהתאם לשיקולים מקצועיים, מסחריים, שיווקיים, מערכתיים או אחרים, כפי שייקבעו מעת לעת.
(ו) מנהל האתר יהיה רשאי, בכל עת ולפי שיקול דעתו הבלעדי, ובכפוף להוראות הדין, להסיר, להגביל, לחסום, להשעות, למנוע פרסום או למנוע גישה לכל תוכן, מוצר, שירות או אירוע, כולם או חלקם, ללא הודעה מוקדמת, אם יסבור כי מתקיים אחד או יותר מהמקרים הבאים: (א) התוכן או השירות מפרים או עלולים להפר הוראת דין; (ב) הם כוללים מידע מטעה, כוזב או שיש בו משום הונאה או פגיעה אפשרית במשתמשים; (ג) הם פוגעים או עלולים לפגוע בזכויות של צדדים שלישיים; (ד) הם כוללים תוכן פוגעני, מסית, מטריד, מגונה או בלתי הולם; (ה) הם עלולים לחשוף את מנהל האתר לאחריות משפטית, לפגיעה במוניטין או לסיכון תפעולי; או (ו) הם אינם תואמים את אופיו של האתר או את מדיניות התוכן והשימוש הנהוגה בו.
(ז) מובהר כי האתר מהווה פורטל מידע בלבד ואינו משמש כאתר מכירות או כפלטפורמה לביצוע עסקאות. חלק מהמידע המופיע באתר, לרבות מחירים, מסלולים, הטבות, מועדים, זמינות ונתונים נוספים, נאסף או מתעדכן באופן אוטומטי, ובכלל זה באמצעות מערכות מבוססות בינה מלאכותית, תוך הסתמכות על מידע המפורסם באתרי המכירה הרשמיים ו/או במקורות מידע פומביים אחרים. מטבע הדברים, ייתכנו טעויות, אי-דיוקים, השמטות, פערים בין הנתונים המוצגים באתר לבין הנתונים המעודכנים אצל הספק, או שינויים שלא עודכנו בזמן אמת. לפיכך, מנהל האתר אינו מתחייב לנכונותו, שלמותו או עדכניותו של המידע, ואינו נושא באחריות לכל הסתמכות עליו. באחריות המשתמש לוודא את כל הפרטים הרלוונטיים ישירות מול אתר המכירה הרשמי או מול הגורם המציע את המוצר, השירות או האירוע, טרם ביצוע כל רכישה או פעולה.
(ח) כל מידע המופיע באתר נועד למטרות מידע והשוואה בלבד ואינו מהווה המלצה, ייעוץ או התחייבות להתקשרות עם ספק כלשהו. ההחלטה האם להתקשר עם ספק מסוים, לבחור מוצר או שירות כלשהו או להסתמך על המידע המוצג באתר, היא החלטתו הבלעדית של המשתמש ועל אחריותו המלאה.
4. ניתוח חשבוניות וקבצים באמצעות בינה מלאכותית
האתר מאפשר העלאת חשבוניות וקובצי צריכה לצורך ניתוח אוטומטי באמצעות מערכת בינה מלאכותית. תוצאות הניתוח (זיהוי ספק, מסלול, מחיר, פילוח צריכה וכד') הן הערכה אוטומטית שעלולה לכלול טעויות. אין להסתמך עליהן כעובדה מוחלטת, ויש לאמת מול המסמך המקורי ומול הספק. פרטים על אופן עיבוד הקבצים מצויים במדיניות הפרטיות.
5. שירותים בתחומים מוסדרים (ביטוח, פנסיה, פיננסים)
בתחומים המחייבים רישיון על פי דין — ובכלל זה ביטוח, פנסיה וקופות גמל, הלוואות ומשכנתאות — האתר משמש אך ורק כגורם מפנה. הייעוץ, ההכוונה והשיווק בפועל ניתנים על ידי בעלי רישיון מוסמכים, באחריותם המקצועית והמלאה. האתר אינו מעניק ייעוץ פנסיוני, ביטוחי, פיננסי, מיסויי או משפטי, ואין לראות בתוכן שבו תחליף לייעוץ אישי מבעל רישיון מתאים.
6. תהליך ההצטרפות וחשבון משתמש
בבחירת "הצטרפות" או השארת פרטים, המשתמש מאשר כי פרטיו (לרבות שם, טלפון, ומידע רלוונטי שמסר או שעלה מחשבונית) יועברו לגורם הרלוונטי לאותו תחום — בעל רישיון או ספק — לצורך יצירת קשר ומתן הצעה. אימות הטלפון מתבצע באמצעות קוד חד-פעמי (OTP). העברת הפרטים והיצירת קשר נעשות בהסכמת המשתמש, וניתן לחזור בו בכל עת בפנייה אלינו.
מנהל האתר רשאי לסרב לפתוח חשבון עבור כל משתמש שהוא, מכל סיבה שהיא או ללא כל סיבה, או להגביל את מספר החשבונות שמשתמש יכול לפתוח, הכל לפי שיקול דעתו המוחלט. חל איסור על מסירת מידע כוזב בזמן הרישום. המשתמש מתחייב לשמור בסוד את כל פרטי ההתחברות שלו, ולא לגלותם לאף אדם. כל אבדן הנובע מכך שהמשתמש לא דאג לשמור את החשבון מעודכן הינו באחריותו הבלעדית, כמו כן כל פעולה שתעשה מחשבונו של משתמש היא באחריותו הבלעדית בין אם בוצעה על ידיו ובין אם לאו ומנהל האתר לא יישא באחריות על פעולה בלתי מורשית שנעשית בחשבון משתמש. המשתמש מתחייב לשפות את מנהל האתר על כל נזק, או הפסד שינבע כתוצאה משימוש בחשבון המשתמש שלו. המשתמש מתחייב להודיע למנהל האתר על כל שימוש בלתי מורשה בחשבון המשתמש, מיד עם שימוש בלתי מורשה כאמור.
מבלי לגרוע מהאמור לעיל, חשבונך עשוי להימחק (א) לאחר תקופה ממושכת ללא שימוש; (ב) בעקבות הפרה של תנאי השימוש; (ג) שימוש המפר כל דין, פוגעני או מזיק למנהל האתר או לצדדים שלישיים.
ככל שמנהל האתר יסבור, לפי שיקול דעתו הבלעדי, כי הופרו תנאי שימוש אלה או כי בוצעה פעולה בלתי חוקית, בלתי הולמת או שאינה עולה בקנה אחד עם הוראות הדין או עם מדיניות האתר, יהיה מנהל האתר רשאי לנקוט בכל פעולה או אמצעי שימצא לנכון בנסיבות העניין. בנוסף, שומר מנהל האתר לעצמו את הזכות לבדוק ולחקור כל חשד להפרת תנאי השימוש או לביצוע פעילות בלתי חוקית או בלתי ראויה במסגרת השימוש באתר.
מנהל האתר יהיה רשאי לשתף פעולה עם רשויות אכיפת החוק, גורמים מוסמכים או בתי המשפט, בהתאם לכל דין, צו שיפוטי או דרישה חוקית, לרבות באמצעות מסירת מידע הנוגע לזהות המשתמש, אופן פעילותו או כל תוכן שפורסם או הועלה על ידו, אם קיים חשד כי בוצעה פעילות המנוגדת להוראות הדין.
המשתמש רשאי לבקש את סגירת חשבונו בכל עת ומכל סיבה, באמצעות שליחת הודעה לכתובת הדוא"ל: info@hisachon.co.il.
סגירת החשבון או השעייתו, מכל סיבה שהיא, לא תגרע מכל התחייבות או חובה של המשתמש אשר מטבען נועדו להמשיך ולעמוד בתוקפן גם לאחר סיום השימוש באתר או סיום ההתקשרות. בכלל זה, ומבלי לגרוע מכלליות האמור, הוראות הנוגעות לזכויות קניין, שיפוי, הצהרות והתחייבויות המשתמש, וכן הוראות בדבר הגבלת אחריות, ימשיכו לחול גם לאחר סגירת החשבון או השעייתו.
7. פרטי המפעיל ויצירת קשר
בעל האתר ומפעילו: יצחק עובדיה, עוסק פטור (להלן: "מנהל האתר").
דוא"ל ליצירת קשר: info@hisachon.co.il.
8. קניין רוחני
כל הזכויות באתר ובשירותים המוצעים במסגרתו, שייכות באופן בלעדי למנהל האתר או לצדדים שלישיים אשר העניקו למנהל האתר הרשאה להשתמש בהם. זכויות אלה כוללות, בין היתר, את המבנה הכללי של האתר, העיצוב, הממשקים, מנגנוני ההשוואה, התכנים, הטקסטים, הגרפיקה, העיצובים קוד המקור וכל רכיב אחר המהווה חלק מהאתר או מהשירותים.
מובהר כי שם האתר, סימני המסחר, הלוגואים, הסימנים המסחריים, המיתוג וכל סימן מזהה אחר המשויך לאתר, הם רכושו הבלעדי של מנהל האתר, או של צדדים שלישיים שהעניקו לו הרשאה להשתמש בהם. ככל שקיימים רכיבים מסוימים בשירותים השייכים לצדדים שלישיים, הרי שזכויות הבעלות בהם נותרות בידי אותם בעלי זכויות מקוריים, והשימוש בהם נעשה בהתאם להרשאה שניתנה למנהל האתר בלבד.
עצם מתן האפשרות להשתמש באתר או בשירותים אינו מקנה למשתמש כל זכות בעלות, רישיון קנייני או זכות אחרת מכל סוג שהוא, מעבר להרשאה מוגבלת לעשות שימוש אישי בהתאם לתנאי שימוש אלה. אין בהעמדת השירותים לרשות המשתמש כדי להעניק לו זכות כלשהי לעשות שימוש בשם האתר, בסימני המסחר, בלוגואים או בכל רכיב מיתוגי אחר, ואין לראות בכך מתן רשות להציגם כשייכים למשתמש או כחלק מנכסיו.
9. מצגים והתחייבויות המשתמש
בעצם השימוש באתר ו/או בשירותים המוצעים באמצעותו, מצהיר ומתחייב המשתמש כלפי מנהל האתר כי מתקיימים לגביו כל אלה:
(א) המשתמש הוא בגיר, בן 18 שנים לפחות, או בעל הכשרות המשפטית הנדרשת לפי כל דין להתקשר בהסכם מחייב ולבצע את הפעולות המותרות באתר.
(ב) השימוש באתר ובשירותיו ייעשה בהתאם להוראות כל דין החל עליו, ולא יהווה הפרה של כל התחייבות, הסכם, חובה או זכות של צד שלישי.
(ג) כל מידע שיימסר על ידי המשתמש במסגרת ההרשמה לאתר, השימוש בו או בכל פנייה למנהל האתר הוא נכון, מלא, מדויק ומעודכן, והמשתמש מתחייב לעדכנו ככל שיחול בו שינוי.
(ד) ככל שהמשתמש מעלה, מוסר, מפרסם או מעביר באמצעות האתר מידע, תוכן, מסמכים, תמונות, קבצים, נתונים או כל חומר אחר, הוא מצהיר כי הוא בעל כל הזכויות, ההרשאות, ההסכמות והרישיונות הדרושים לצורך מסירתו, פרסומו והשימוש בו בהתאם לתנאי שימוש אלה.
(ה) ככל שתוכן המשתמש כולל מידע, תמונות, פרטים אישיים או כל מידע אחר הנוגע לצדדים שלישיים, המשתמש מצהיר כי קיבל את כל ההסכמות, ההרשאות והאישורים הנדרשים לפי כל דין לצורך מסירת המידע למנהל האתר ולצורך השימוש בו בהתאם לתנאי שימוש אלה, וכי מילא כל חובת יידוע החלה עליו כלפי אותם צדדים שלישיים.
(ו) המשתמש מצהיר כי תוכן המשתמש אינו מפר כל דין ואינו פוגע בזכויותיו של כל אדם או גוף, לרבות זכויות קניין רוחני, זכויות יוצרים, סימני מסחר, זכויות מוסריות, זכויות לפרטיות, הזכות לשם טוב, סוד מסחרי או כל זכות אחרת של צד שלישי. המשתמש מצהיר כי השימוש שיעשה מנהל האתר בתוכן המשתמש, בהתאם להוראות תקנון זה, לא יפר זכויות של כל צד שלישי ולא יחשוף את מנהל האתר לאחריות משפטית.
(ז) המשתמש מתחייב לעשות שימוש באתר ובשירותיו בתום לב ובהתאם לכל דין, ולהימנע מכל שימוש אסור, בלתי חוקי או כזה העלול לגרום נזק למנהל האתר, למשתמשים אחרים או לכל צד שלישי.
(ח) ככל שהמשתמש פועל בשם חברה, תאגיד, עמותה, שותפות או כל גוף אחר, הוא מצהיר כי הוסמך כדין לייצג את אותו גוף ולהתחייב בשמו במסגרת תנאי שימוש אלה, וכי ההתקשרות והשימוש באתר נעשים בהתאם למסמכי ההתאגדות ולהרשאות הפנימיות של אותו גוף, ואינם עומדים בסתירה לכל התחייבות חוזית או הוראת דין החלה עליו.
(ט) מבלי לגרוע מסעיף 12 מטה, המשתמש יישא באחריות הבלעדית לכל נזק, הפסד, הוצאה או תביעה שייגרמו עקב הפרת איזה מן המצגים או ההתחייבויות המפורטים בסעיף זה, והוא מתחייב לשפות את מנהל האתר בגין כל נזק או הוצאה שייגרמו עקב הפרה כאמור, בכפוף לכל דין.
10. מגבלות שימוש
מבלי לגרוע מכל האמור בתנאי שימוש אלו, המשתמש מתחייב שלא לבצע בעצמו, ולא לאפשר לאחר לבצע מטעמו, בין היתר, את הפעולות הבאות:
(א) לבצע הנדסה לאחור (Reverse Engineering), פירוק, הידור לאחור (Decompilation), דיסאסמבלי (Disassembly), או כל פעולה אחרת שמטרתה לגלות, לשחזר או להפיק את קוד המקור, מבנה המערכת, האלגוריתמים או רכיבי התוכנה שעליהם מבוססים האתר או השירותים.
(ב) להעתיק, לשכפל, לשנות, לערוך, לעבד, לתרגם, להפיץ, לפרסם, להעביר, למכור, להשכיר, להעניק רישיון, לבצע שימוש מסחרי, ליצור יצירות נגזרות או לעשות כל שימוש אחר באתר, בשירותים או בתוכנם, כולו או חלקו, שלא בהתאם להרשאה שניתנה במפורש במסגרת תנאי שימוש אלה.
(ג) להפעיל או לעשות שימוש בכל תוכנה, יישום, סקריפט, בוט, רובוט, מנגנון אוטומטי, תוכנת כרייה, תוכנת סריקה או כל אמצעי טכנולוגי אחר לצורך איסוף, העתקה, סריקה, שליפה, אחזור, אינדוקס או שימוש אוטומטי במידע, בתכנים או בנתונים המופיעים באתר. בכלל זה, אין ליצור מאגר מידע, אוסף, בסיס נתונים או כל מאגר אחר המבוסס, כולו או חלקו, על תכני האתר או על נתונים הנאספים ממנו.
(ד) לנסות לעקוף, לשבש, לנטרל, לפגוע או להפריע לפעולתם של אמצעי ההגנה, האבטחה או בקרות הגישה של האתר או של השירותים.
(ה) לנסות לקבל גישה בלתי מורשית לחשבונות משתמשים אחרים, למערכות האתר או למידע שאינו מיועד עבורו, לרבות באמצעות שימוש בסיסמאות, באמצעי זיהוי או בפרטי גישה של אדם אחר, בין אם התקבלו כדין ובין אם לאו.
(ו) להתחזות לאדם או לגוף אחר, למסור פרטים כוזבים, ליצור זהות מטעה, לעשות שימוש בחשבון של אדם אחר ללא הרשאה, או להפעיל מספר חשבונות במטרה להטעות, לעקוף מגבלות או להשיג יתרון בלתי הוגן.
(ז) לבצע כל פעולה שיש בה משום פגיעה בזכויותיהם, בפרטיותם או בכבודם של משתמשים אחרים או של צדדים שלישיים, לרבות הטרדה, איומים, הפחדה, מעקב, לשון הרע, הוצאת דיבה, פגיעה בשם הטוב או כל שימוש אסור אחר.
(ח) להפר זכויות קניין רוחני מכל סוג שהוא, ובכלל זה זכויות יוצרים, סימני מסחר, פטנטים, סודות מסחריים, זכויות מוסריות, זכויות לפרטיות או כל זכות אחרת של מנהל האתר או של צד שלישי.
11. הגבלת אחריות
האתר, לרבות כלל התכנים, הנתונים, המידע, הממשקים והתוכנה העומדת בבסיסו, מוצע למשתמש כפי שהוא (AS IS) וכפי שהוא זמין מעת לעת (AS AVAILABLE), ללא כל התחייבות מכל סוג שהוא, מפורשת או משתמעת. מנהל האתר אינו נותן כל מצג או אחריות לגבי התאמה לשימוש מסוים, זמינות רציפה, איכות, דיוק, עדכניות, אבטחה או היעדר תקלות או שגיאות.
המידע באתר מגיע ממקורות שונים, וחלקו נאסף או מוצג באופן אוטומטי ממקורות חיצוניים. למרות מאמצים לשמור על עדכניות, ייתכנו אי-דיוקים, השמטות, עיכובים בעדכון או שינויים שלא באו לידי ביטוי בזמן אמת. מנהל האתר אינו מתחייב כי המידע המוצג באתר יהיה מדויק, שלם, מעודכן או חף מטעויות, ואינו נושא באחריות לכל הסתמכות של המשתמש על מידע זה. השימוש בכל מידע או תוכן המוצג באתר נעשה על אחריותו הבלעדית של המשתמש בלבד.
האתר אינו מהווה ייעוץ, המלצה, הצעה או התחייבות לרכישת מוצר, שירות או התקשרות מכל סוג שהוא. כל החלטה של המשתמש להתקשר בעסקה, נעשית על דעתו הבלעדית ועל אחריותו המלאה.
מנהל האתר אינו אחראי לכל תקלה, שיבוש, השהיה, מחיקה, אובדן מידע, כשל טכני, חדירה בלתי מורשית, שינוי תוכן או הפרעה בפעילות האתר, לרבות כתוצאה מתקלות תקשורת, בעיות רשת, עומסים, תחזוקה או כשלים במערכות צד שלישי.
כמו כן, מנהל האתר אינו אחראי לכל נזק ישיר או עקיף, לרבות נזק גוף, נזק רכוש, נזק כספי, נזק תוצאתי או אובדן רווחים, שייגרם כתוצאה מהשימוש באתר או אי יכולת להשתמש בו, מהסתמכות על תוכנו או מהתנהגות של משתמשים אחרים או צדדים שלישיים. האחריות הכוללת של האתר, ככל שתקום לפי דין שאינו ניתן להתניה, תהיה מוגבלת למידה המרבית המותרת על פי החוק החל.
ייתכנו מצבים בהם הגישה לאתר או לחלק משירותיו תוגבל, תופסק או לא תהיה זמינה באופן זמני, בין היתר עקב תחזוקה, עדכונים, תקלות או נסיבות שאינן בשליטת מנהל האתר. לא תקום למשתמש כל טענה בגין כך.
מנהל האתר אינו אחראי לשירותים הניתנים על ידי צדדים שלישיים, ואינו יכול לשלוט בפעולותיהם, בזמינותם או באבטחתם. כמו כן, אין באפשרותו למנוע לחלוטין חדירות, שיבושים או שימוש בלתי מורשה בשירות.
המשתמש מאשר כי הוא אחראי באופן בלעדי לגיבוי ושמירה של כל מידע שהוא מוסר או עושה בו שימוש במסגרת האתר, ומנהל האתר לא יישא באחריות לאובדן מידע או לנזק שייגרם כתוצאה מכך. האתר אינו מציע שירות לאחסון מידע, ובאחריות המשתמש לגבות כל מידע שיזין או יקבל במסגרת האתר.
12. שיפוי
המשתמש מתחייב לשפות את מנהל האתר, להגן עליו ולפצות אותו בגין כל נזק, הפסד, הוצאה, תשלום או תביעה, מכל סוג שהוא, שייגרמו לו, במישרין או בעקיפין, בקשר עם אחד או יותר מהמקרים הבאים: הפרה של תנאי שימוש אלה על ידי המשתמש או על ידי כל אדם המשתמש בחשבונו, במכשירו או בפרטי הגישה שלו; כל שימוש באתר, ניסיון שימוש באתר או חוסר יכולת להשתמש בו, לרבות כל פעולה, עסקה או התקשרות שבוצעה במסגרת השימוש באתר; וכן כל הפרה של הוראות כל דין, תקנה או חובה חוקית החלה על המשתמש.
מבלי לגרוע מהאמור, השיפוי יחול גם בגין כל טענה, דרישה או הליך משפטי שיוגשו נגד מנהל האתר על ידי צד שלישי כלשהו, הנובעים במישרין או בעקיפין מהתנהלות המשתמש או מהשימוש שלו באתר.
13. קישורים
האתר עשוי לכלול קישורים, הפניות או גישה לאתרי אינטרנט, שירותים או משאבים מקוונים המופעלים על ידי צדדים שלישיים. אתרים ושירותים אלה אינם מצויים בשליטתו של מנהל האתר, והשימוש בהם כפוף לתנאי השימוש, למדיניות הפרטיות ולכללים הנהוגים אצל אותם צדדים שלישיים בלבד.
הקישורים מוצגים לנוחות המשתמש ולצרכי מידע בלבד. הכללתם באתר אינה מהווה המלצה, אישור, תמיכה, חסות או הבעת עמדה כלשהי מצד מנהל האתר ביחס לאותם אתרים, לתוכנם, לשירותיהם, למוצריהם או למפעיליהם, ואין בה כדי ללמד על קיומו של קשר עסקי, משפטי או אחר בינם לבין מנהל האתר.
מאחר שלמנהל האתר אין שליטה על תוכנם, זמינותם, אבטחתם או אופן פעילותם של אתרי צדדים שלישיים, הוא אינו אחראי לכל מידע, תוכן, שירות, מוצר, פרסום, קובץ, קישור או רכיב אחר המצוי בהם, ואף לא לכל נזק, הפסד, הוצאה או עוגמת נפש שעלולים להיגרם, במישרין או בעקיפין, כתוצאה מהשימוש בהם או מהסתמכות על המידע המופיע בהם.
באחריות המשתמש לבחון באופן עצמאי את מהימנותם של אתרי צדדים שלישיים, לעיין בתנאי השימוש ובמדיניות הפרטיות החלים עליהם, ולהפעיל שיקול דעת טרם ביצוע כל פעולה, התקשרות או מסירת מידע באמצעותם.
מנהל האתר שומר לעצמו את הזכות, לפי שיקול דעתו הבלעדי וללא הודעה מוקדמת, להוסיף, להסיר, לשנות או לעדכן קישורים לאתרי צדדים שלישיים בכל עת, מבלי שתקום למשתמש כל טענה או דרישה בקשר לכך.
14. שינויים בתנאים ובשירות
מנהל האתר רשאי לעדכן את התנאים ואת השירות מעת לעת, לפי שיקול דעתו. הנוסח המעודכן יחייב ממועד פרסומו באתר. מומלץ לעיין בתנאים מעת לעת.
15. דין וסמכות שיפוט
על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לתנאים ולשימוש באתר תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים בפתח תקווה.
16. הוראות נוספות
מנהל האתר יהיה רשאי ליצור קשר עם המשתמש מעת לעת, ככל שיידרש, באמצעות אמצעים אלקטרוניים שונים, לרבות אך לא רק באמצעות דואר אלקטרוני, וכן באמצעות פרטי הקשר שמסר המשתמש בעת ההרשמה או במסגרת השימוש באתר, כגון מספר טלפון, כתובת דואר או אמצעי התקשרות אחרים, ככל שנמסרו.
הודעות שיישלחו באמצעים אלקטרוניים ייחשבו כאילו התקבלו במועד שליחתן, והודעות הנשלחות באמצעות דואר רגיל ייחשבו כאילו התקבלו בתוך פרק זמן סביר ממועד שליחתן, בהתאם לנסיבות ולמקובל.
תנאי שימוש אלה מהווים את ההסכם המלא והמחייב בין המשתמש לבין מנהל האתר בכל הנוגע לשימוש באתר ולשירותים המוצעים בו, ומחליפים כל הבנה, הסכמה או התקשרות קודמת, בכתב או בעל פה, בין הצדדים באותם נושאים.
אין בתנאי שימוש אלה כדי ליצור כל מערכת יחסים של סוכנות, שותפות, מיזם משותף, יחסי עבודה או יחסי שליחות בין המשתמש לבין מנהל האתר, ואין בהם כדי להעניק למשתמש כל סמכות לפעול בשם מנהל האתר או מטעמו.
מנהל האתר יהיה רשאי להעביר, להמחות או להסב את זכויותיו והתחייבויותיו, כולן או חלקן, לפי תנאי שימוש אלה, לכל צד שלישי, ללא צורך בהסכמת המשתמש. המשתמש אינו רשאי להעביר, להמחות או להסב את זכויותיו או התחייבויותיו לפי תנאי שימוש אלה, כולן או חלקן, וכל ניסיון לבצע פעולה כאמור ללא אישור מראש ובכתב ממנהל האתר יהיה בטל מעיקרו.
במקרה שבו ייקבע כי הוראה כלשהי מתנאי שימוש אלה אינה תקפה, אינה חוקית או אינה ניתנת לאכיפה, יראו אותה כאילו הוחלפה בהוראה תקפה ואכיפה ככל הניתן, המשקפת באופן הקרוב ביותר את הכוונה המקורית של הצדדים, וזאת מבלי לפגוע בתוקפן של יתר הוראות תנאי השימוש, אשר יישארו בתוקפן המלא.
17. כח עליון
מנהל האתר לא יישא בכל אחריות, ולא ייחשב כמפר את התחייבויותיו לפי תנאי שימוש אלה, במקרה שבו מניעה, עיכוב או פגיעה באספקת השירותים או בתפקוד האתר נגרמו כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתו הסבירה.
אירועים כאמור כוללים, בין היתר, תקלות תקשורת או תשתית, הפסקות חשמל, תקלות או כשלים במערכות מחשוב, רשת או שרתים, מתקפות סייבר, חדירות בלתי מורשות או פעילות זדונית, השבתות, שביתות, מחסור בכוח אדם, מגפות, מלחמות, פעולות איבה, מצבי חירום, הוראות רשויות מוסמכות, אסונות טבע, או כל אירוע אחר שאינו בשליטתו הישירה של מנהל האתר ואשר לא ניתן היה למנוע באמצעים סבירים.
במהלך תקופת השפעתו של אירוע כאמור, רשאי מנהל האתר להשעות, להגביל או לעכב את אספקת השירותים, כולם או חלקם, ללא כל חבות כלפי המשתמש.
עם סיום השפעתו של האירוע, יפעל מנהל האתר, ככל הניתן ובהתאם לנסיבות, להשבת השירותים לפעילותם התקינה בהקדם האפשרי.
18. יצירת קשר
בכל שאלה בנוגע לתנאים ניתן לפנות בדוא"ל: info@hisachon.co.il.
עודכן לאחרונה: 12.7.2026